随着企业信息化建设的逐步推进，财务、人事、CRM、ERP等IT信息系统得到了广泛的关注和应用。这些IT信息系统在企业的运营过程中发挥着重要的作用，成为企事业单位业务运转的核心。但是，由于分工差异或者机构分支繁多等原因，部门之间各种信息（如财务信息、各种计划信息等）无法顺畅地在部门与部门之间流动，这样就形成了相互隔绝的“信息孤岛”。信息只能在纵向流通却不能横向交流，跨系统共享数据与协作成为了很多组织提升管理效率的“壁垒”。

     金融危机后的企业转型升级需求，让组织管理信息化建设的重要性进一步显现出来。如何利用IT信息系统帮助企业快速响应外界环境和需求的变化，成了企业更紧迫的需求，许多企业高层和研究机构都是谈“岛”色变。那么，IT信息系统该如何从“重网络、轻数据”的圈子中跳出来，打破信息孤岛，打造敏捷组织？协同管理软件就是整合信息孤岛，打造敏捷组织的有效手段。

    “协同”整合IT系统中的“人的因素”，将组织管理与业务管理分离开来。因特达crm软件以组织行为管理学作为理论基础，是人的整合。协同管理软件整合“人”的要素，以组织信息资源为线索，衔接组织中的“人、财、物、事、时间”等。利用协同平台，不同部门的员工之间、上下级之间可以实现有效的沟通、授权、请示、汇报、审批，而每一个“人”所掌握的信息又通过这个平台统一地保存和发布，由此解决了信息在流通过程中的不对称的问题，迈出了打通“信息孤岛”的第一步。

    “二元化工作流”既规范又敏捷，更有助于打破“信息孤岛”，提升组织管理的敏捷性。用友致远独有“标准模板+自由协同”的二元化工作流，各级管理者可以通过使用同一个功能，既能完成刚性的流程化审批，又能依据现实的情况在刚性流程的基础上进行“加签”、“会签”等柔性的调整，实现“刚柔相济”的敏捷管理。

     信息孤岛产生于crm系统内部，对组织管理的阻滞作用也越来越引起企业的重视。越来越多的企业需要一种有效的手段来消除“信息孤岛”，通过信息的流通为企业带来新的活力。实际上，解决信息孤岛最为有效的手段依然是IT系统本身。协同管理软件不仅能够消除企业的信息孤岛现状，还能够通过信息的流通增强企业应对外界和市场变化的敏感性。协同管理软件之所以称为一个信息收集、处理和分析的综合平台，就是因为其通过规范化的开发、改造，将原有系统进行协同整合，在消除“信息孤岛”的同时增强企业的敏捷性，提高企业运作的整体效率。