办公自动化即OA(OfficeAutomation)，作为信息化的重要组成部分，在推进信息化进程中越来越受到重视。在实际工作中，网络给人们带来了更高的信息共享需求，使得企业越来越需要与外界进行信息交换共享。而企业内部更注重知识的积累和文化的沉淀。并在所有能支配的资源间不断地进行交互、碰撞，不仅让新知识迅速的流入渗透积累．并且让旧知识不断的获得再生与升华。应用集成是信息化的整合者，新一代面向应用集成的OA系统可以集成符合信息化模型的其他系统。因此．办公自动化不应只是一个单纯意义办公系统．更重要的是在使用OA的同时。可以和其他系统交互。可以融入新的管理模式。还可以把知识管理融于办公自动化系统中．使企业事业单位能够轻松地将更先进的管理理念、更科学的管理方式、更广泛的知识共享方式都融入到日常的生产管理工作中，为领导层、办公室、人力资源部门及各个业务部门提供全新、高效的工作模式。使用面向应用集成OA的目标：个人办公效率的提升；信息共享和资源利用水平的提升；企业形象的提升；科学决策能力的提升；企业执行力的提升。