51Callcenter 11月4日（记者安然）报道：日前，由呼叫中心与BPO行业资讯网（51Callcenter)，中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）唯一支持，呼叫中心淘人网协助的2009中国(北京)呼叫中心与BPO产业大会在北京隆重召开，此次会议先后吸引来自北京地区近600人参加本次大会，众多媒体做了现场报道。与会者称到：“做为一个区域性大会，针对北京的参会人数能达到这么大规模，创下了记录,北京的呼叫中心产业氛围还是相当浓的”。
    本次大会还邀请了中国呼叫中心与BPO产业联盟机构（CNCBA）主席颜晓滨现场进行了主题为：“全球及中国联络中心与服务外包产业的重大发展趋势"的精彩演讲，现场一度达到高潮。同时，本次大会还被CNCBA授权进行了中国中央电视台中国新闻报道的现场播放及年度最佳联络中心与CRM大奖评选结果北京站的发布典礼。