常见问题
问题： 可否添加字段，如果可以的话，要怎么加呢？
列管理——添加列——选择字段列类型——点击确定——刷新页面——列管理——选择删除的字段列——点击更多——录入ok到文本框——点击删除列——保存 。
问题： 管理员密码忘记了怎么办？
答：可寻求我们帮助，或者参考老版解决方案 。
问题： 员工密码忘记怎么办？
答：登录管理员账户，点击右上角的设置->用户设置->选择相应的用户名->填写密码->保存。
问题： 员工密码输入错误十次，登不进去怎么办？
答：登录管理员账户，点击右上角的设置->日志管理->全选删除。
问题： 你们的软件是BS架构的，防注入方面做的怎么样？
答：我们的软件都有经过专门的处理过的，已经过多次攻击，还没有出现过问题。
问题： 我看你们现在源码，好像加了密，那我以后二次开发有麻烦不？
答：软件已经留有二次开发借口，二次开发一般用不到之前的源码，如果的确有必要用到之前的源码时，可以提出需要的源码的文件名称，由公司审核后提供，文件数量不超过总量的10%。
问题： 如何修改登录页面右上角的广告？
答：单击“设置”----“全部”选项卡---“标题栏广告”-----修改即可。
问题： 你们那个软件不是有个短信群发功能吗，是不是购买了你们的软件就可以使用这个功能？使用这个功能有什么限制吗？
答：你好，我们的软件是可以短信群发的，但是这还需要你注册一个发消息的帐号缴费才可以使用，费用7分到1角不等，主要看你购买短信的数量而定。
问题： 打开软件弹出一个设置兼容的页面，怎么设置？
答：浏览器工具栏----工具选项卡----兼容视图设置。
问题： 服务器进行一些维护操作后，无法访问软件？
答：可能是服务器在进行维护操作时，开启防火墙，阻止外面程序访问，其可以在控制面板中将防火墙关闭即可。
问题： 360浏览器无法下载附件？
答：360浏览器屏蔽一些网站，所以有些时候可以下载，有些时候不可以下载，建议更换IE浏览器。
问题： 打开系统，出现未指定的错误？
答：将IIS里的程序应用池回收两次即可。
问题： 数据添加不了，也没有报错，添加框点击保存的时候就销售咯？
答：数据库在升级的时候，可能将自动编号功能破坏掉，只需要在数据库中重新设置一下其自动编号即可。
问题： 打开系统出现一般性网络错误，请检查网络文档？
答：（1）运行CMD，ping 127.0.0.1。
问题： 不能更新，数据或对象为只读，怎么解决？
答：回收IIS程序池即可解决。
问题： 未结束的字符串常量 74？
答：查看字段检查中是否添加了空格。
问题： 您好，不是很清楚用户数量怎么理解？能够解释一下？
答：你好！我们的软件是按用户数量收费的，而用户数量指的是系统中的使用登入帐号数。
问题： 我今天因为有些事，就在我电脑上了两个帐号。结果以上他的号就把我的号变成他的了，上我的号，就把他的号变成我的号，为什么会这样，难道一台电脑不能上两个号？
答：不是这样的，我们的软件可以在一台电脑同时上多个帐号的。你说的这种情况是因为你在同一个IE窗口上操作的。你另开一个IE窗口就可以上别的帐号了。
问题： 网上有免费的CRM软件下载，我可以直接下载用吗？
答：免费的版本可以用，但是一般使用时间和功能上会有所限制，而且用户数也只能用一个。
问题： 如何将表转移到别的模块中？
答：单击设置---选择表----单击后面的编辑---在模块基本参数中--选择所属类别为需要的位置----保存。
问题： 怎么让员工看到彼此的记录？
答：选中记录->点击工具栏上的共享->选中所有人。
问题： 数据库连接出错，请检查连接字符串。现在不知道怎么办才好？
答：请重新安装，并且不要更改其中的文件和文件夹。如果问题依然存在，请直接联系我们技术人员，请求远程协助。
